Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien bei worldmasks.net wir sind stolz darauf, unser Bestes zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Produktbeschreibungen so ausführlich und genau wie möglich sind, damit Sie beim Erhalt unserer Produkte keine unerwarteten Überraschungen erleben! Wir möchten, dass unsere Kunden genau wissen, was sie bekommen, wenn sie bei uns einkaufen. worldmasks.net versichert Ihnen, dass Sie den Artikel so erhalten, wie er auf unseren Produktseiten beschrieben ist.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN DER BESTELLUNG:

Wir freuen uns, dass wir alle Bestellungen auf unserer Website schnell bearbeiten können. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@worldmasks.net innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung, sonst ist es zu spät. Nach 24 Stunden werden Bestellungen als endgültig akzeptiert und können an Ihre Haustür versandt werden.Die große Mehrheit der Artikel in unserem Lager wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und/oder versandt. Es ist wichtig, dass Sie uns während dieser Zeit kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor sie ausgeführt und/oder versandt wird.

RÜCKNAHMEGARANTIE:

Wir lieben unsere Kunden und möchten es Ihnen leicht machen. Wir hoffen auch, dass Sie es uns auch leicht machen!.Obwohl wir gerne alle Rücksendungen berücksichtigen würden, können wir dies aus ein paar hundert Gründen einfach nicht. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der erhaltene Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, als Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Und Wir sind für Versandkosten und Produktrückerstattungen verantwortlich, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Produkte mit Herstellungsfehlern, die eine Verwendung unmöglich machen.
• Das erhaltene Produkt oder der Artikel unterscheidet sich völlig von dem, was bestellt wurde.
• Die gelieferte Größe entspricht nicht der bestellten Größe.
• Ihr Artikel ist bei Erhalt beschädigt.

Keine Notwendigkeit, den erhaltenen beschädigten Artikel zurückzusenden. Einfach ein Foto/Video machen und an senden info@worldmasks.net. Sobald wir das Foto/Video erhalten haben, werden wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung ausstellen. Einfach, das gefällt uns.

Denken Sie jedoch daran, das Foto/Video rechtzeitig zu senden. Dies ist, wenn es nicht cool ist, zu spät zu sein. Beschädigte, fehlende oder falsche Artikel, die nach 30 Tagen ab dem Lieferdatum gemeldet werden, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

Der Käufer trägt die Versandkosten im Zusammenhang mit Rücksendungen und Umtausch, wenn:

• Das Produkt entspricht nicht den Kundenerwartungen.
• Die gewählte Größe entspricht nicht den Körpermaßen des Kunden.
• Der Kunde möchte lediglich ein anderes Produkt umtauschen oder es zurückgeben.

HINWEIS:

Wir wissen, dass wir hier alle in verschiedenen Formen und Größen auftreten. It’s why we strive to make sure that the size you are getting is the right one, so please pay attention and follow the measurement guide, table and/or instructions found in the product description of the item you are looking to buy. Die Maße sind auf jeder unserer Produktseiten klar angegeben, daher können wir keine Rücksendungen für falsche Größen berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Maßband und Ihre Lineale herauszuholen, bevor Sie Ihre Bestellungen aufgeben. 🙂

Sie können Ihren berechtigten Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Artikels an uns zurücksenden. Aber wir sind sicher, Sie werden lieben, was Sie bekommen 😉

RÜCKGABERECHT:

Wie kann ich eine Rückerstattung für mein Produkt erhalten?

Hier, um worldmasks.net, Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, deshalb machen wir die Dinge so einfach wie eins, zwei, drei wie unsere Rückerstattungsrichtlinie. Wir bearbeiten Rückerstattungen nur für gültige Ansprüche, daher ist es wichtig, fehlende, beschädigte oder „Artikel, die nicht der Beschreibung entsprechen“ rechtzeitig zu melden, und wir werden mehr als gerne einen gültigen Rückerstattungsantrag bearbeiten. Wenn Sie möchten, können wir ein neues Produkt versenden oder es durch einen anderen Artikel mit demselben Wert ersetzen.

Wie lange dauert es, bis Sie eine Rückerstattung erhalten?

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Ihre Rückerstattung wird bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb von 1 bis 5 Werktagen gutgeschrieben.

HINWEIS:

Für verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):

• Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto erneut.
• Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell bestätigt wird.
• Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. In den meisten Fällen dauert es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung Ihrem Kontostand gutgeschrieben wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@worldmasks.net.

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